Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Ignacio Sabater Martínez (Zona Guía)
NIF	24445139A
Domicilio	46183 L'Eliana (Valencia), España
Email	atencion@zonaguia.com

2. Qué datos tratamos y para qué

Navegación: al visitar la web, el servidor registra datos técnicos como la dirección IP y el navegador, necesarios para mostrar la web y mantener su seguridad. Esta web no usa cookies propias ni herramientas de analítica.
Compras: al comprar una guía, la plataforma Payhip recoge tu nombre, tu email, tu país y los datos de pago para procesar el pedido, aplicar los impuestos correspondientes y enviarte el producto. Los datos de tu tarjeta los gestiona el procesador de pagos; nosotros nunca tenemos acceso a ellos.
Contacto: si nos escribes a atencion@zonaguia.com, usaremos tu email y el contenido del mensaje para responderte.

3. Base legal

La ejecución del contrato de compraventa, para gestionar y entregar tu pedido.
El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables.
Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la web y en responder a tus consultas.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de compra se conservan mientras sean necesarios para gestionar el pedido y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los plazos fiscales). Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio contamos con estos proveedores, que tratan los datos según sus propias políticas y con las garantías que exige la normativa:

Payhip (Payhip Ltd., Reino Unido): plataforma de venta y entrega de productos digitales.
Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
Netlify (Netlify, Inc., EE. UU.): alojamiento de la web.
El proveedor del servicio de correo electrónico de atencion@zonaguia.com.

Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a atencion@zonaguia.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.